Мы используем файлы cookies, чтобы сделать наш веб-сайт максимально интересным для вас.
Продолжая работу с сайтом, вы разрешаете использовать файлы cookies на нашем сайте.

ВОЗВРАТЫ

Возврат и обмен осуществляется в течении 14 дней с момента получения заказа.
Для возврата товара вам необходимо подготовить следующие документы:
Копию паспорта (или иного документа, удостоверяющего личность)
Заявление на возврат (Возврат денежных средств осуществляется на банковский счет, который вы указали в заявлении).
Передать товар можно в наш магазин или отправить нам посылку с помощью транспортной компании СДЭК по адресу, который вам продиктует наш менеджер по тел.: 8 (967) 151 45 54
В случае, если вы возвращаете товар ненадлежащего качества (с браком), мы возвращаем вам: полную стоимость товара, стоимость доставки до вас (если вы возвращаете все товары из заказа), стоимость пересылки до нас.
В случае, если вы возвращаете товар надлежащего качества (без брака), то мы возвращаем вам ТОЛЬКО стоимость товара, а доставку и пересылку товара до нас вы оплачиваете самостоятельно.

ТОВАР НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА / БРАКОВАННЫЙ ТОВАР

Под товаром ненадлежащего качества мы подразумеваем товар, который не способен обеспечить функциональные качества из-за значительного производственного недостатка.
То есть — это должен быть бракованный товар.
Также если вам доставили не тот товар, который вы заказывали (не соответствие артикула, цвета, фасона или размера), то он тоже относится к товару ненадлежащего качества.
Срок выполнения возврата денежных средств – 3 рабочих дня.

ТОВАР НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА / ТОВАР БЕЗ БРАКА

Товар надлежащего качества, должен быть возвращен в сохраненном товарном виде и его потребительские свойства не должны пострадать. Товар не должен быть в употреблении.
Товар надлежащего качества вы можете вернуть, если он по какой-либо причине вам не подходит.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Технические характеристики товара, размерный ряд и цветовая гамма могут отличаться, уточняйте технические характеристики товара на момент покупки и оплаты.
Наша команда всегда готова предоставить любую дополнительную информацию и ответить на все вопросы в индивидуальном порядке.

Мы любим наших клиентов, и готовы решать любые проблемы, связанные с нашими товарами. Вы можете написать нам по адресу elasticactive@yahoo.com или позвонить по телефону
8 (967)151 45 54 ежедневно с 12:00 до 20:00

ВАШ

подарок!

 

5% на первую покупку!

*Предложение доступно при покупке от 3 000 рублей

На вашу почту отправлено письмо с подарком!

Купон ожидает вас на электронной почте